Általános Szerződési Feltételek
Hatálybalépés dátuma: 2026. augusztus 11.
A szolgáltatás nyújtója
Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Proctowell termék megrendelését, fizetését és kiszállítását weboldalunkon keresztül.
A termék leírása
A Proctowell külsőleges alkalmazásra szánt kozmetikai krém, amely az aranyérrel kapcsolatos kellemetlenségek enyhítésére szolgál. A termék nem gyógyszer, és nem helyettesíti az orvosi kezelést.
A megrendelés folyamata
- Kitölti a megrendelőlapot nevével és telefonszámával.
- Munkatársunk telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot a megrendelés visszaigazolásához.
- A futár kiszállítja a megrendelést, Ön pedig készpénzben fizet átvételkor.
Ár és fizetési mód
Az aktuális ár a megrendelés időpontjában a weboldalon látható. A fizetés készpénzben, kézbesítéskor történik — bankkártya-adatokat a weboldalon keresztül nem gyűjtünk.
Kiszállítás
A kiszállítás 2–7 munkanapon belül történik partner futárszolgálaton keresztül.
Elállási jog
A 2011/83/EU irányelv értelmében Önnek joga van indoklás nélkül elállni a szerződéstől a termék átvételétől számított 14 napon belül, feltéve, hogy a terméket nem bontotta fel.
Panaszkezelés
Panasz esetén keressen minket az alábbi címen: support@proctowell.store
Felelősség korlátozása
A szolgáltató nem vállal felelősséget a rajta kívül álló okokból eredő szállítási késésekért, sem a termék csomagoláson feltüntetett utasításokkal ellentétes, helytelen használatáért.
Alkalmazandó jog
Jelen Általános Szerződési Feltételekre a magyar jog, valamint a távollévők közötti értékesítésre vonatkozó alkalmazandó uniós jog irányadó.