Regulamin
Data wejścia w życie: 11 sierpnia 2026 r.
Dostawca usługi
Niniejszy Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności i dostawy produktu Proctowell przez naszą stronę.
Opis produktu
Proctowell to kosmetyczny krem do stosowania zewnętrznego, przeznaczony do łagodzenia dyskomfortu związanego z hemoroidami. Produkt nie jest lekiem i nie zastępuje leczenia medycznego.
Proces zamówienia
- Wypełniasz formularz zamówienia, podając imię i numer telefonu.
- Nasz konsultant kontaktuje się z Tobą telefonicznie w celu potwierdzenia zamówienia.
- Kurier dostarcza zamówienie, a Ty płacisz gotówką przy odbiorze.
Cena i sposób płatności
Aktualna cena jest widoczna na stronie w momencie składania zamówienia. Płatność następuje gotówką przy dostawie — nie zbieramy danych kart przez stronę.
Dostawa
Dostawa realizowana jest w ciągu 2–7 dni roboczych przez partnerską firmę kurierską.
Prawo do odstąpienia
Zgodnie z Dyrektywą 2011/83/UE masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny, pod warunkiem że produkt nie został otwarty.
Reklamacje
W sprawie reklamacji skontaktuj się z nami pod adresem support@proctowell.store
Ograniczenie odpowiedzialności
Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie z przyczyn od niego niezależnych ani za nieprawidłowe stosowanie produktu niezgodnie z instrukcją na opakowaniu.
Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu oraz właściwemu prawu UE dotyczącemu sprzedaży na odległość.