Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 11 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando pide Proctowell, cómo los utilizamos y qué derechos tiene.
Responsable del tratamiento
Qué datos recopilamos
Al enviar un pedido a través del formulario del sitio, recopilamos:
- Nombre
- Número de teléfono
- Dirección IP (automáticamente, por seguridad)
No recopilamos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias — los pedidos se pagan en efectivo contra entrega.
Finalidad del tratamiento
Tratamos estos datos únicamente para procesar su pedido, incluida su confirmación telefónica.
A quién compartimos los datos
Para procesar el pedido, compartimos el mínimo de datos necesario con:
- Nuestro equipo, que confirma el pedido por teléfono
- La empresa de mensajería encargada de la entrega
- Nuestro proveedor de alojamiento web
Nunca vendemos sus datos personales a terceros con fines de marketing.
Conservación de los datos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para procesar el pedido y cumplir nuestras obligaciones contables, como máximo 5 años.
Sus derechos
Conforme al RGPD, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento de sus datos, así como derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), aepd.es.
Cookies
El sitio carga únicamente cookies de Google Fonts para la visualización de tipografías. Consulte nuestra Política de cookies para más detalles.
Contacto
Para consultas sobre esta política, contáctenos en support@proctowell.store