Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 11. kolovoza 2026.

Ova politika objašnjava koje osobne podatke prikupljamo kada naručite Proctowell, kako ih koristimo i koja su vaša prava.

Voditelj obrade podataka

DS International Trade Sp. z o.o.

ul. Gęsia 8/205, 31-535 Kraków, Poland

E-mail: support@proctowell.store

Koje podatke prikupljamo

Prilikom slanja narudžbe putem obrasca na stranici prikupljamo:

Ime
Broj telefona
IP adresa (automatski, iz sigurnosnih razloga)

Ne prikupljamo niti pohranjujemo podatke o platnim karticama — narudžbe se plaćaju gotovinom pri dostavi.

Svrha obrade

Ove podatke obrađujemo isključivo radi izvršenja vaše narudžbe, uključujući telefonsku potvrdu.

Kome dostavljamo podatke

Za izvršenje narudžbe dijelimo nužni minimum podataka s:

Našim timom koji telefonski potvrđuje narudžbu
Dostavnom službom koja provodi dostavu
Pružateljem hosting usluga za stranicu

Nikada ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

Pohrana podataka

Vaše podatke pohranjujemo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje narudžbe i naše računovodstvene obveze, najviše 5 godina.

Vaša prava

Sukladno GDPR-u imate pravo na pristup, ispravak, brisanje i ograničenje obrade svojih podataka, kao i pravo podnošenja pritužbe Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.

Kolačići

Stranica učitava isključivo Google Fonts kolačiće za prikaz fontova. Detalje pogledajte u našoj Politici kolačića.

Kontakt

Za pitanja o ovoj politici kontaktirajte nas na support@proctowell.store